B2B是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司),她(他)們使用了Internet的技術或各種商務網絡平臺,完成商務交易的過程。電子商務是現代B2Bmarketing的一種具體主要的表現形式。
如何規劃一個B2B網站?
一、以用戶為中心建立B2B行業網站
以用戶為核心建立的B2B行業網站,充分調動各個層次用戶參與的積極性,挖掘行業內的各種資源,豐富內容,提高用戶凝聚力及行業話語權等,比如:根據我們的解決方案,應將部分論壇、博客等信息放到網站重要的位置,充分調動用戶參與其中的積極性。
二、建立功能強大而操作簡便的互動型網絡商鋪平臺
基于WEB2.0的思想指導下,網絡商鋪不僅要功能強大,而且要充分考慮商鋪功能與論壇、博客、用戶群的交流互動,讓企業間的網上交流不局限在商業信息的發布和查詢。不僅功能強大,且操作簡便,前臺全靜態化,訪問速度快,導航清晰,搜索引擎友好等,充分考慮底層用戶的體驗。
三、建立傳播面廣泛的權威行業資訊平臺
因為行業網站用戶除發布商業信息、個人觀點、生活感悟外,用戶還關注行業發展趨勢、行情動態等權威的資訊,如果行業內的大部分用戶認為網站是權威的,那么網站就在行業內建立了權威和話語權,對網站的運營起至關重要的作用。
四、通過劃分用戶群、整合傳統媒體建立垂直的深度交流平臺
以用戶中心,通過一定方式促使用戶之間交友,才能增加信任、提高合作的可能性,在一個行業里,企業與企業之間,同行的人與人之間,都需要多結識,多交流,交友,才有可能在行業里實現互助、合作、雙贏、交易。
五、強調用戶的體驗
在網站建設過程中,從界面設計,到功能使用,再到網站運營,都以用戶為中心,站在絕大多數用戶的角度去考慮,而不是以自己喜歡不喜歡變成網站好與壞的評定標準。