為了達到吸引人量的目的,許多人總是認為網站應該要做的漂亮美麗,甚至酷炫動感,才能讓人前來觀賞并且留下美好的印象。
但是,對于企業網站來說,光是美麗酷炫的網頁設計真的就能夠人量洶涌、門庭若市嗎?沒有一些網站行銷的正確觀念和方法,即使網站做得再美麗動人,還是沒有人知道她的存在。同樣地,沒有充足的內容或有用的資訊,那么網站即使做得再美觀艷麗,頂多也只是讓人去欣賞網頁的視覺效果,而不是了解企業所提供的產品或服務。
當然,我們不去強調網頁的漂亮美麗并不表示網頁的視覺美感就不重要。網頁的表現,還是有「美」的因素扮演很重要的角色,但是所謂的「美」,應該是網頁的資訊以很親和友善的方式表達出來,讓使用者能夠很簡單清楚地了解企業所要傳達的訊息,而不是網頁的畫面制作得酷炫美麗。事實上,整個網絡的發展過程從混沌、興起,經過絢爛、泡沫而于近來逐漸趨于理性,人們對于網站的認知和使用已經不再追求新鮮花俏,而是有用資訊的查閱和瀏覽。也因此,很認真地提供有用有價的資訊來吸引網友或客戶才是最美麗的網站。
一般公司企業對于網站的定位總是以行銷廣告的工具居多,也就是利用網站來行銷公司的產品或服務。所以在網站建設完成上線后,總是期待網站能夠帶來許多的客戶或訂單。但是一般在一種有了網站客戶就會自動上門,也就是build it up and they will come?的觀念下,其結果就像一張隨風飄散的殘破型錄,偶而或許會有人側目留意,但是卻早已無法達到其目的與效益。
事實上,在蓬勃浩瀚的網絡空間中,一個企業網站宛如滄海之一粟,如果不能正確有效地行銷或推展,那么在茫茫的網海中,恐怕也不是那么容易被人所發覺。所以網站要發揮其應有的效益,除了在建設的過程中要有正確的觀念和方法,對于網站的行銷和推展也是不容忽視課題。也就是說,雖然網站是企業行銷的工具,實際上網站本身也是需要被行銷的對象。
建設一個好的企業網站并不單是在做漂亮的網頁美工設計,而是從概念上了解網站對于企業在行銷、公關、業務、客服、資管等各個層面上的意義,并且從網絡及資訊科技的發展和應用來規劃和溝通整體網站的架構與機制。