? ? ? ?政府機關建設網站應有的功能是大幅提升可用性,提升用戶體驗滿意度,即政府網站的功能主體得到充分發育并逐步完善,能夠承載起各類企業和社會公眾“找政府服務”的實際需求,政府網站架構將日趨完善、功能將不斷豐富、實用價值越來越突出。
? ? ? 政府機關建設網站功能體系設計將圍繞以下一流政府網站應有的功能體系特征及重要程度進行展開:
? ? ?政府網站應有的功能體系 | ||
核心功能 | 信息發布功能 | 滿足用戶獲取信息的需求,發布信息、政策、文件等內容。具體可包括:政務信息、實用信息、新聞資訊等。 |
信息導航功能 | 提供對門戶網站和子網站信息的導航,導航設置清晰、統一,并且能由導航返回上一級層網頁。 | |
智能檢索功能 | 提供搜索引擎,具備對信息源進行定義、管理、分類和更新的功能,具備對門戶網站和子網站信息的網絡搜索、獲取以及全文檢索的功能,并可按多條件組合進行高級檢索。(用戶可以從主題分類、服務對象、機構、體裁、關鍵詞、地理區域及全文檢索途徑查找已公開的政府信息,既方便查詢又提高檢索效率,達到了一定的檢全率與檢準率。) | |
場景導航功能 | 為使用者創建一個虛擬的辦事環境,按照既定的邏輯加強引導客戶找到辦事入口或者相關資料。 | |
辦事平臺功能 | 包括實現辦事指南、表格下載、在線申報、狀態查詢、結果公示,基本實現網上辦事。 | |
公眾參與功能 | 提供用戶與政府互動交流的渠道,包括在線訪談、電子投票、在線咨詢(建議、投訴)、網上信訪、?網站糾錯等功能。 | |
單點登錄功能 | 提供訪問者單點登錄功能,能實現在所有應用中對訪問者身份的唯一性跟蹤識別。 | |
網站地圖功能 | 對網站整體結構的導航,用戶通過網站地圖可以全面了解網站結構,快速定位網站內容。 | |
多媒體播放功能 | 電視節目、視頻資料、音頻信息的在線播放,可提供每日新聞、重要會議、領導講話、相關專題等的多媒體播放服務。 | |
下載功能 | 提供對視頻、圖片、表格、資料的下載功能。 | |
輔助功能 | 網站數據統計分析功能 | 提供網站分類信件、網站流量、子站信息報送量、新聞點擊率、操作日志等統計分析的功能。 |
wap手機功能 | 門戶系統平臺能夠生成WAP網站,建立后臺維護模塊,支持各類個人數字助理,手機用戶的訪問。 | |
純文字版功能 | 提供純文字的網站版本,供窄帶用戶在網速不暢的情況下訪問。 | |
無障礙瀏覽功能 | 針對視障人士設計無障礙瀏覽網頁功能,包括字體放大、顏色修改等。 |
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