帶寬的大小是支持同時在線人數最關鍵的因素之一，服務器按照保證的最大帶寬是5M (即5Mbit/s )，相應的，服務器的數據最高傳輸速度應為 5Mbit/s x 1024/8=640KB.1分鐘流量大約640 x 60=38 400KB。假設毎個用戶1分鐘內始終占用10KB的流量，即該1分鐘內支持占用這樣的流量的同時在線訪問人數為3840人。(圖片類和視頻類站點不在此例， 因為此類站點每個用戶1分鐘內占用的流量大多數超過10KB。）但是，并不能保證每個用戶在1分鐘內只有一個到該站的鏈接，假如每個用戶在1分鐘內有兩個到該站的鏈接(每個鏈接始終占用10KB的流量），那么支持 在線人數應該在2 000以下。
綜上所述，一臺中低端服務器通常支持在線人數最高為2000人左右，而且只適合普通網站建設后的服務器和文字型論壇，不包括圖片類、下載類、視頻 類等。其實一臺服務器如果在線人數能夠達到這么多，那運營者也肯定是賺了不少錢，也就需要增加機器和帶寬了。
租用的虛擬主機空間通常都受在線人數控制,有的可能支持50人同時在線，有的可能支持100人同時在線。如果超過了，網站則打不開，會出現因為目前訪問網站的用戶過多的錯誤提示信息。
在線人數可以稱為ns連接數或者并發連接數。當一個網頁被瀏覽時，服務器就會和瀏覽者的瀏覽器建立鏈接，每個鏈接表示一個并發。當頁面包含很多圖片時，圖片并不是一個一個顯示的，服務器會產生出多個鏈接同時發送文字和圖片以提高瀏覽速度。頁面中的圖片越多，服務器的并發鏈接數量就越多。當圖片或頁面被服務器發送后服務器就關閉此鏈接，和其他請求者建立鏈接。每次并發幾乎是瞬間完成的，一般在幾毫秒至幾十毫秒。通常分以下幾種情況（以100MB空間50人在線為例)。
*用戶單點下載文件，結束后正常斷開，這些鏈接是按照瞬間計算的，也就是說50人的網站同時可以接受50個點下載。
*用戶打開頁面，就算停留在頁面沒有對服務器發出任何請求，那么在用戶打開一個頁面的20分鐘內也都要算一個在線，就是說50人的網站20分鐘內可以接受不同用戶打開50個頁面。
*上一種情況下用戶繼續打開同一個網站建設后的其他頁面，那么在線人 數按照用戶最后一次點擊（發出請求）以后的20分鐘計算，在這20分鐘內不管用戶怎么點擊（包括新窗口打開）都還是一人在線。
*當頁面內存在框架（iframe )時，那么每多一個框架就要多一倍的在線數量，因為這相當于用戶同一時間向服務器請求了多個頁面。
*當用戶打開頁面然后正常關閉瀏覽器時，用戶的在線人數也會馬上清除。
在選用空間時，一定要先判斷自己網站的訪問人數是否較多，空間在線人數是否夠用。如果超出支持的在線人數范圍，搜索引擎會對經常出現錯誤的網站予以降權或者除名處理。
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