對于許多電子商務(wù)網(wǎng)站的企業(yè)主而言,結(jié)帳頁面上的購物車放棄和轉(zhuǎn)換率下降。
那么,一種良好的結(jié)帳方法會帶來什么呢?這是最少的步驟嗎?填寫簡短表格?還是零干擾?
如果您正在閱讀本文,可以肯定地假設(shè)您已經(jīng)擁有一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站或正在建立一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站,并且您在質(zhì)疑“我能做些什么來提高轉(zhuǎn)換率?”
我已經(jīng)提交了您在結(jié)帳頁面上應(yīng)該擁有的清單。
如果認(rèn)為不適用于您的業(yè)務(wù),請巧妙地使用每個(gè)組件并將它們從設(shè)計(jì)中刪除。
您可以閱讀有關(guān)以下內(nèi)容的更多信息:
電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)–產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面
電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的8個(gè)技巧
結(jié)帳頁面設(shè)計(jì)指南
創(chuàng)建可見的結(jié)帳方法
典型的結(jié)帳方法具有六個(gè)階段,可以根據(jù)需要選擇某種類型的電子商務(wù)網(wǎng)站來減少或擴(kuò)大這些階段。
縮短結(jié)帳表格
最好是,您要確保表格縮短,以幫助客戶更快地結(jié)帳。
我們的建議是不要請求地址,除非您的付款網(wǎng)關(guān)需要此地址。這樣就導(dǎo)致了一種更快的結(jié)帳過程,從而不必強(qiáng)迫客戶重復(fù)填寫其數(shù)據(jù)。
創(chuàng)建自動訪客結(jié)帳
當(dāng)您的客戶進(jìn)入結(jié)帳頁面時(shí),如果他們不想在網(wǎng)站上注冊,則允許他們以訪問者身份結(jié)帳。
這樣可確保為全新的客戶和老客戶提供無縫,快速的結(jié)帳方法。一旦客戶被迫開設(shè)帳戶,它就會減慢結(jié)帳方法的速度,而創(chuàng)建客戶則需要執(zhí)行其他步驟。
用產(chǎn)品圖片顯示訂單摘要
如果您設(shè)計(jì)結(jié)帳頁面,以便他們完成結(jié)帳頁面,他們將在其“訂單摘要”部分中看到其產(chǎn)品圖片。它應(yīng)該顯示產(chǎn)品屬性,產(chǎn)品圖像,價(jià)格,數(shù)量和訂單總數(shù),并可以選擇兌換優(yōu)惠券或促銷。
提醒他們有關(guān)好東西
向客戶指出區(qū)別對待的目的,以保持他們的回頭客,這一直是明智的計(jì)劃。最好在商品到貨后在結(jié)帳頁面上指出?那批貨多少錢?他們的交易安全嗎?展示您只希望營銷的任何報(bào)價(jià)。再次提示他們。
結(jié)論:
從結(jié)帳流程開始您的電子商務(wù)改進(jìn)工作。合格的收益可以帶來不錯(cuò)的絕對總和