寫一個簡單的網站運營計劃書或者方案是一件非常簡單的事情。跟我們平常做事情一 樣,那就是:你要做什么,怎么做?這兩步就可以了。但是,很多人往往在 撰寫方案的時候感覺很困難。其實,如果你感覺很難,那就只能說明一點, 你還沒有吃透你們到底要做什么事情?如果你的內心里已經將網站的方向和 目標領會透徹了,就不可能有類似困惑。下面,我們就在吃透項目方向和目 標的基礎上,說說該如何寫運營推廣方案。
第一步:前言部分。在前言部分,重點論述網站的定位,比如電子商務, 門戶,購物網站…..,它有什么樣的特點,目標用戶是誰?網站的發展方向 和網站的最終目標是什么。這一部分,不僅僅是你給你的上級看的,還要給 你的下屬看。上級可以通過你的前言部分知道你的想法是不是跟他一樣,下 級則可再次清楚網站的方向和目標,可供加深理解。
第二步:網站的總體運營目標是什么。在這一部分,可以簡單明了的將 網站的運營目標列舉出來,就是一系列數據羅列,比如:搜索引擎收錄量、 網站注冊量、網站的日訪問量、網站的15分鐘同時在線人數(峰值即可)PR 值等等。當然,任何事物都是發展的,目標也是不斷變化的,但是有一點, 這個變化是為了將項目向深入推進,而不是今天還是購物網站,明天就變成 傳統的電子商務平臺或者要變成垂直門戶網站了。變化是一個緩慢的過程。 無論如何變化,在一定階段內的目標是不會變化的,就是一開始網站運營方 想要達到的目標是不會的,我們稱之為總體運營目標。
第三步:階段及階段目標。總體目標不可能一下子完成,這就需要分步 驟分階段實施。一個階段有一個階段的目標和運營推廣方式。所以在接下來 的第三部分就應該重點論述每個階段的目標和運營方式。首先需要注意,階 段性有一個明確的時間表,同時還應該有階段目標,為了完成這個目標要做 哪些事情,在這些事情當中工作重點是什么?由誰來做這些工作,誰來檢測 并提出修改和完善計劃等等。
在制定階段性目標的時候,最重要的列數字,用數據說話。而這些數據 列舉出來之后,接下來的工作就是采用什么樣的方式來實現這一系列數據。 換言之,階段不同,目標不同,運營推廣的工作內容和著眼點不同。
也只有在階段目標完成的情況下,才能談總體目標。這就跟人一樣,當 你連走路都沒學會的時候,就不能去跑。也就是說,目標應該具備的是連貫 性,而不能發生斷層現象。
第四步:常規的運營方式羅列。常規運營方式可以理解為免費的推廣方 式,比如百度貼吧,博客營銷,論壇發帖、QQ群推廣等等。就是說,無論網 站發展到何種情況,這些方式都是很有效的。再比如,某些人提到的SEO優 化。我以前在《互聯網雜記二十一》里面說過“SEO—旦做好,它形成的流量 非常穩定。關鍵在于,是一次性可以搞定的事情,況且,效果要超出人工推 廣的50——100倍。”但是,我們必須注意,SEO優化,出現在一個網站運營 推廣方案里是不太合適的。SEO作為一個系統工程,它應該出單獨的方案,而 不是就那么短短一行可以搞定。所以,在方案當中,個人看法是,SEO不宜出
現在網站運營推廣方案當中。
如前所述,寫一個網站的運營推廣方案,是很簡單的事情。現在,我們 來總結一下,運營推廣方案,尤其是第三步涉及到的內容。它的撰寫順序應 該是:階段一時間安排一目標(主要是一些數據,要擅長使用數字說話)一 為達到這個目標要做哪些工作一工作重點是什么一誰來做一效果監測與反饋 完善一溝通機制。而一個完整的網站運營推廣方案簡單而言,主要包含:前 言、總體目標、階段性目標、常規的一些運營推廣方式、小結等五步即可。 整體而言,方案類文字,力求簡潔清楚,而不是冗長拖沓。看完之后要一目 了然,讓人知道你到底想表達什么。
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