網(wǎng)站建設(shè)需要更好的設(shè)計(jì)方法
目前，多數(shù)網(wǎng)站建設(shè)的開發(fā)過程就像怪物從咕咚冒泡的容器中誕生一樣。開發(fā)人員沒有從購(gòu)買者 與用戶的需求出發(fā)進(jìn)行規(guī)劃與開發(fā)，最終創(chuàng)造出以技術(shù)為主導(dǎo)的產(chǎn)品很難控制與使用。和科學(xué)怪人一 樣，他們之所以失敗，是因?yàn)闆]有在作品中注入人性。
在網(wǎng)站設(shè)計(jì)者Victor Papanek看來，賦予有意義的秩序,做出有意識(shí)或直覺的努力.我們建議把它定義為一種更加具體，以人為導(dǎo)向的設(shè)計(jì)活動(dòng)。
?理解用戶的期望、需要、動(dòng)機(jī)和使用情境。
?理解商業(yè)、技術(shù)，以及業(yè)內(nèi)的機(jī)會(huì)、需求和制約。
?基于上述理解，創(chuàng)造出形式、內(nèi)容、行為有用，易用，令人滿意，并具有技術(shù)可行性和商業(yè)利 益的產(chǎn)品。
這個(gè)定義適用于許多設(shè)計(jì)領(lǐng)域，盡管對(duì)于形式、內(nèi)容與行為的確切關(guān)注點(diǎn)，可能因設(shè)計(jì)對(duì)象有所 不同。資訊網(wǎng)站可能格外關(guān)注片家座椅的設(shè)計(jì)則首先考慮展式。而緒論所探討的交互網(wǎng)站建設(shè)比較 特殊，其設(shè)計(jì)充滿了復(fù)雜的廳力。
運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒ǎO(shè)計(jì)可以彌合人類與科技產(chǎn)品之間的缺口。但是目前，多數(shù)網(wǎng)站建設(shè)的設(shè)計(jì)流 程遠(yuǎn)不像宣傳的那樣合理。
網(wǎng)站建設(shè)的產(chǎn)生常常受到兩股相反勢(shì)力的左右一開發(fā)人員和市場(chǎng)營(yíng)銷人員，盡管市場(chǎng)營(yíng)銷人員 擅長(zhǎng)理解并計(jì)算商機(jī)，也精于將某個(gè)產(chǎn)品引入市場(chǎng)，合理定位，他們對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的貢獻(xiàn)通常局
限于需求列表。這些需求同用戶的實(shí)際署要與人類無關(guān)，主要在于追趕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，按照任務(wù)清單管理 rr資源，以及基于市場(chǎng)調(diào)査結(jié)果進(jìn)行猜測(cè)一讓顧客報(bào)告自己想買什么（與猜測(cè)正好相反，極少有人 能夠淸楚地表述自己的需要。直接詢問產(chǎn)品的使用感受，多數(shù)人傾向于關(guān)注次要的功能，以及解決產(chǎn) 品缺陷的小竅門）。很可惜，一個(gè)交互產(chǎn)品還原為洋洋灑灑的特征列表，并不能自動(dòng)組成優(yōu)美的交響樂 章，使復(fù)雜的技術(shù)為人所用，即使在需求列表中加上“易于使用”同樣無濟(jì)于事。
另一方面，開發(fā)人員不乏對(duì)產(chǎn)品最終形式及行為的影響，他們負(fù)責(zé)產(chǎn)品的建造過程，因此決定了 最終的成果，并且同樣有一套和終端用戶不同的需要。優(yōu)秀的開發(fā)人員著眼于解決技術(shù)難題，遵從適 當(dāng)?shù)墓こ虒?shí)踐準(zhǔn)則，按時(shí)完成任務(wù)。但是，他們收到的指示往往有所紕漏，令人費(fèi)解，有時(shí)甚至前后 矛盾。他們不得不在極緊迫的時(shí)間，以及缺乏背景資料的情況下做出關(guān)于用戶體驗(yàn)的重大決定。
于是在數(shù)碼產(chǎn)品的創(chuàng)造過程中，負(fù)責(zé)人極少考慮用戶的"標(biāo)、需要和動(dòng)機(jī)，同時(shí)又非常容易受到 市場(chǎng)趨勢(shì)和技術(shù)制約的影響。這樣非但沒有好處，反而會(huì)導(dǎo)致設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品缺乏一致的用戶體驗(yàn)。 在后面的章節(jié)中，我們很快就會(huì)談到為什么目標(biāo)對(duì)解決這一問題是如此的重要。
很不幸，低劣的產(chǎn)品規(guī)劃讓數(shù)碼產(chǎn)品惹人生氣，效率低下，無法滿足用戶需要。圖丨-1描述了軟 件開發(fā)流程的歷史變遷，從中可以看出各個(gè)歷史階段，設(shè)計(jì)在產(chǎn)品開發(fā)流程中所處的位置（如果占有 一席之地的話)。
