選擇一家值得您信賴的網站建設公司除了在設計作品的品質外,更需要了解網站建設公司的體制及能帶給您物超所質的服務,因此在您準備要設計網站或行銷貴公司的產品前,請先了解我們的特色!
提案的服務時間彈性及24小時技術服務專線:
我們特別將專案經理前往洽談的時間延長上午9:00至晚上10:00,以及星期六日皆可配合,另外我們更提供24小時技術服務的專線,當您已經是我們的客戶時,如遇到技術上的問題或主機的不穩定狀況,我們會提供值班人員的分機,迅速的處理您的技術問題。
規劃詳細及報價透明化:
在提案的同時,我們會將網站的前臺規劃及管理臺功能以樹狀圖列出,并加以說明,絕不用模棱兩可的簡略文字帶過,讓客戶能清楚的了解此次服務的總價及各別價格,讓企業主編列預算時可做為刪減或增加的的依據,而非含糊的只報總價而已。
專案管理的能力:
網站設計初期,我們將提供一份以甘特圖展開的執行進度表給客戶,并將所有服務團隊的部門、人員、聯絡分機都列出,并嚴格要求填寫每階段進度表回報給客戶,除此之外,每個客戶都有專屬自己的線上校稿區,隨時可上線立即觀看。
客戶尊榮服務,專一專案經理及設計師及程式設計師:
每個客戶都有屬于專案的專案企劃為您服務,并且有獨立的視覺設計師及程式設計師,因此在您遇到使用上的問題或是需要更改頁面的需求時,亦可以直接與您專屬的服務人員立即聯絡。
決不使用套版功能:
在我們設計過的800多個客戶作品中,不會看到一模一樣的配色或制式的版型,因為我們知道每家公司都應該有屬于自己的特色,在了解您的產品及針對的客戶后,再開始設計,并且包括程式也一并為客制化開發,決不會給您一堆用不到的程式而趁機加價。
基本SEO與行銷技術:
網站設計的完整只是個「好的開始」,而決勝關鍵則是如何增加訂單及吸引廣大的消費者,因此杰鼎數位科技將提供我們的客戶初期免費的行銷方案,讓企業主在制作網站之外能享受到物超所質的其他服務。
資料安全及管理機制:
安全機制是我們在設計客戶網站及程式設計時所不能妥協的一環,也因為如此,會造成企業主在比價過后有出現價差上的盲點,但請您試想一下,如果管理臺被入侵,且不論客戶資料被竊取,如果只是改個產品售價而導致商譽受損,企業是否能夠承受如此的損失。
資料光碟確保客戶權益:
我們在結案的同時會將整個網站的原始資料及主機的設定方式(包括網址的管理方式)制作成一片資料光碟,主動交付給企業主,因為我們相信我們的服務品質絕對讓企業主舍不得換網站建設公司,并且保證所有版權為貴公司所有。
后續服務(修改免費及程式升級免費) :
修改要費用、升級也要費用,在我們看來是不太合理的作法,畢竟企業主在承租網站建設公司的主機的前提之下,應該要提供免費修改內容文字及圖片,而當程式有新版或新功能時,也應該讓自己的舊客戶優先使用。