CareerBuilder是美國最大的就業(yè)網(wǎng)站。它的專家們不能忽視這樣一個事實(shí)，即越來越多的用戶正在移動設(shè)備上打開電子郵件。營銷人員曾希望，在小屏幕上易于閱讀的消息能夠促進(jìn)不斷增長的受眾，并增加點(diǎn)擊率（CTR）。

在新文章中，我們將告訴您自適應(yīng)設(shè)計(jì)如何將點(diǎn)擊率提高了24％。CareeBuilder現(xiàn)在在其他電子郵件活動中使用了這種策略，并且取得了相似的結(jié)果。

點(diǎn)擊率問題

CareerBuilder營銷人員每年都會測試新電子郵件。

“每年我們都會重新開始并測試新模板，”?CareerBuilder首席電子郵件營銷經(jīng)理Scott Burdsall說?。

當(dāng)需要更改服務(wù)消息的設(shè)計(jì)時，專家們注意到了一個驚人的趨勢：在移動設(shè)備上閱讀電子郵件的人數(shù)幾乎是公司平均水平的兩倍。

“我們面臨著一個新趨勢，必須適應(yīng)訂戶在新設(shè)備上打開電子郵件的事實(shí)，” Burdsall解釋說。

廣告系列提高點(diǎn)擊率

用戶可以在計(jì)算機(jī)，智能手機(jī)或平板電腦上打開字母。CareerBuilder需要設(shè)計(jì)以適合任何設(shè)備。

步驟1.響應(yīng)式設(shè)計(jì)

響應(yīng)式設(shè)計(jì)意味著電子郵件會自動適應(yīng)打開電子郵件的設(shè)備或軟件。例如，在智能手機(jī)上，訂戶看到一個模板，而在計(jì)算機(jī)上則看到另一個。目的是使您的電子郵件閱讀更有趣，并提高點(diǎn)擊率。

不同類型的響應(yīng)式設(shè)計(jì)

Burdsall說，一種響應(yīng)式設(shè)計(jì)是根據(jù)設(shè)備的屏幕自動更改寬度。這不能完全控制電子郵件正文中的廣告素材，但仍允許自定義電子郵件。

專家們希望使在手機(jī)上閱讀信息更加方便，他們決定完全根據(jù)設(shè)備調(diào)整布局。為此，我們使用CSS或級聯(lián)樣式表的“ @media”規(guī)則。

步驟2.文字設(shè)計(jì)

CareerBuilder服務(wù)消息-舊模板

由于許多用戶在移動設(shè)備上閱讀CareerBuilder帖子，因此Burdsall建議他們隨時隨地進(jìn)行操作?！拔蚁胂褚粋€人在公共汽車或地鐵上班時檢查電子郵件，只有一只手是空的。”

考慮到這一點(diǎn)，專業(yè)人員為新模板添加了以下特征：

• 方便的滾動：字母易于用一只手滾動和放大。為了便于導(dǎo)航，在智能手機(jī)或平板電腦上打開時，使用一欄布局，在計(jì)算機(jī)上打開時

• 有兩列。

CareerBuilder服務(wù)消息-新模板，移動版本

CareerBuilder服務(wù)消息-新模板，桌面版本

• 方便的點(diǎn)擊：在新的電子郵件中，號召性用語變得越來越大，越來越明亮，以便于縮略圖顯示。另外，CTA的數(shù)量減少了。
  Burdsall說：“我們縮短了信函的時間，為我們希望引起注意的CTAs留出了空間。”

• 新的摘要：在電子郵件的舊版本中，摘要包括顯示鏈接和一些HTML文本，這不會使郵件進(jìn)入移動設(shè)備上的收件箱。更新的概要對主題行進(jìn)行了補(bǔ)充。例如，主題“芝加哥的新工作”之后是摘要“為您的新工作”。

步驟3. A / B測試

新設(shè)計(jì)已應(yīng)用于所謂的CareerBuilder服務(wù)消息。此類電子郵件將發(fā)送給最近訪問過該網(wǎng)站或打開郵件的注冊用戶。使用按鈕和鏈接，您可以導(dǎo)航到作業(yè)和文章，其中一些是針對每個收件人動態(tài)個性化的。

目標(biāo)受眾分為五個部分，從新加入的客戶到接觸最少的接收者。為了測試新設(shè)計(jì)，營銷人員對所有細(xì)分市場進(jìn)行了為期三周的50/50 A / B測試。

“我想了解新設(shè)計(jì)和響應(yīng)元素的價值，” Burdsall說。

結(jié)果

在這五個部分中，CareerBuilder的新電子郵件設(shè)計(jì)均取得了出色的成果：

• 點(diǎn)擊率從21％增加到24％

• 開放率從15％增加到17％

但是CareerBuilder團(tuán)隊(duì)并沒有止步于此。

“我們首先在一個廣告系列中使用了這種設(shè)計(jì)，然后在其他程序的現(xiàn)有模板中添加了響應(yīng)元素，” Burdsall解釋說。“我向其他小組的同事介紹了我們的結(jié)果，并建議他們采用相同的方法。”

專家測試了建議空缺的響應(yīng)式布局，而不更改摘要。

CareerBuilder-推薦工作信：新舊

結(jié)果：

• 總點(diǎn)擊率提高7.5％

• 在移動設(shè)備上打開的郵件的點(diǎn)擊率提高了15.2％

第一次測試中開放率的上升使Bourdsall嘗試了新的提要。他總結(jié)說：“對我們來說，在其他活動中使用新的提要是一大進(jìn)步，這是一種非常簡單的方法，與響應(yīng)式設(shè)計(jì)元素一樣，它不需要開發(fā)人員或程序員?！?/p>