辛苦建設外貿網站后，一定會想要知道有多少訪客來到我的網站？而這些流量來源是從哪里來？又是透過什么媒介？別擔心！這些數據資料都可以從Google Analytics得知，這樣我們就可以更清楚的了解網站中哪一個頁面表現優異，哪一些需要改善，但在這之前我們必須先了解每個流量來源的定義。
流量來源是怎么判斷的？
當使用者連到一個網站時，瀏覽器會記錄一切行為，Google Analytics會藉由HTTP referer來判斷使用者是透過哪個連結來到目前這個網站。
Google Analytics常見的流量來源管道：
Organic Search(自然搜尋)、Direct(直接流量)、Referral(參照連結網址)、Social(社群)
Organic Search：自然搜尋，從搜尋引擎點擊進入
Google Analytics從HTTP referer判斷連結來源是否在預設的搜尋引擎清單中，若為是則歸屬在Organic Search，這邊要特別注意的是，若是從清單以外的搜尋引擎連到您的網站，則會歸屬在Referral(參照連結網址)流量。
這里你也可以透過→?管理/資源/追蹤資訊/隨機搜尋來源，新增清單外的搜尋引擎至隨機搜尋來源清單中。
Direct：直接流量，直接輸入網址或從瀏覽器書簽進入。
簡單來說你打開瀏覽器后直接進入你要的網站，當中沒有經過任何其他網站，會發生的形況如下：
直接輸入網址
從word、PPT、excel、PDF點擊超連結進入
從瀏覽器書簽進入
需要注意的是，無法判斷來源或排除參照連結網址的流量也會被歸類在直接流量。
Referral：參照連結網址，從外站點擊網站網址進入。
訪客在其他網站中，點擊了網站上的連結進到你的網站，這也是在SEO中常說到的反向連結，在權威網站建立反向連結的有助于提升SEO排名。
Social：社交，從社群平臺點擊進入。
訪客點擊社群平臺上的連結進到你的網站，這種流量就會被歸屬在社交。社群平臺如YouTube、Facebook、Twitter等。
那如果我想知道在眾多Social(社群)流量來源管道中哪一個社群平臺表現最好？與哪個KOL(KEY OPINION LEADER關鍵意見領袖)合作點擊進站最多？或是我的行銷活動在EDM、關鍵字廣告、社群貼文中哪一個管道效益最高？這時候就可以使用網址產生器來為各樣活動打造專屬的網址。
什么是網址產生器？
簡單來說就是將原本的網址加入獨特參數(utm參數)形成專屬的網址，訪客點擊這個專屬的網址進站后，Google Analytics就可以藉由這些參數去分類訪客的來源。在設定之前我們需要了解utm的5大參數如下：
| utm參數 | 說明 | 舉例 |
| utm_source 廣告活動來源 | 必填欄位 流量來源的管道 | facebook.com、google.com、yahoo.com |
| utm_medium 廣告活動媒介 | 必填欄位 流量來源的類型 | cpc、email、social、banner、affiliate |
| utm_campaign 廣告活動名稱 | 必填欄位 廣告活動名稱、標語等 | 2019-edm-01、2019-wintter- sales |
| utm_term 廣告活動字詞 | 選填欄位 用來標注付費搜尋廣告的關鍵字 | t-shirt |
| utm_content 廣告活動內容 | 選填欄位 區分同一個廣告中的相似內容 | image-girl、image-boy |
Google Analytics廣告活動網址產生器
詳細介紹：UTM是什么？超簡單教學，幫你追蹤網站流量從哪來！
透過網址產生器產生的utm參數網址，我們可以知道特定網址所帶來的流量，但若是我們想知道更大范圍的層級的資料，例如一整年度下來，究竟是哪一個來源管道流量最多？是透過Organic Search(自然搜尋)、Social(社群)、還是Paid search(付費搜尋)，這時候我們在設定utm參數時可以遵循Google Analytics提供預設管道分組來做設定。
預設管道分組
Google Analytics內建的預設管道總共9+1(other其他)，我們可以從→管理/資料檢視/管道設定/管道分組中查看。
除了上面說到的常見流量來源管道外，還有Email(電子郵件)、Paid search(付費搜尋)、Other Advertising(其他廣告)、Display(多媒體廣告)管道、Affiliates(聯盟行銷)預設管道，以及沒在圖中的other(其他)。
| 管道 | 說明 |
| Direct(直接流量) | HTTP referer無資料 utm_medium＝(not set)/(none) |
| Organic Search(自然搜尋) | HTTP referrer＝搜尋引擎清單 |
| Social(社群) | HTTP referrer＝社群網路清單 utm_medium＝social/social-network/social-media utm_medium＝sm/social network/social media |
| Email(電子郵件) | utm_medium＝email |
| Affiliates(聯盟行銷) | utm_medium＝affiliate |
| Referral(參照連結網址) | HTTP referrer＝外站網址 |
| Paid search(付費搜尋) | utm_medium＝cpc/ppc/paidsearch 且content≠Ad Distribution Network Google AdWords 啟用自動標記的連結 |
| Other Advertising(其他廣告) | utm_medium＝cpv/cpa/cpp/content-text |
| Display(多媒體廣告) | utm_medium＝display/cpm/banner 或content＝Ad Distribution Network |
將上述所屬設定完成，符合相關預設管道流量，就可以從→客戶開發/所有流量/管道中察看。
透過Google Analytics了解網站流量來源，再藉由網址產生器產生帶有utm參數的獨特網址，可以有效追蹤各個連結所帶來的效益，進而在評估后續行銷活動規劃，以及預算規劃。
