根據觀察，用戶普遍期待在結果頁的底部看到網站的分頁界面。而沒有網站的分頁界面的結果頁可能會讓用戶感到意外，不太受歡迎。在一次非正式的研究中，用戶被要求在一次圖片搜索中尋找一張特定的照片，該照片深藏于無限滾動頁面里的一系列結果中。其中一位用戶，也是研究中最具代表性的用戶，滾動了很長的距離想到達頁面的底部。一開始，他用鼠標往下拖動滾動條，當這不起作用時，他把鼠標移動到滾動條底部的箭頭控件上，開始不停地點擊，想看看有沒有幫助。當這也不成功時，他開始敲鍵盤的下方向鍵，發現還是沒有幫助的時候，他開始用更大的力量敲擊鍵盤，似乎相信單純依靠意志的力量就能帶來想要的結果，就好像電子游戲玩家在希望角色朝正確方向前進時也會朝該方向扭曲身體一樣。最終，他用的力量越來越大，以至于敲擊聲在試驗用的屏幕錄像軟件中都能聽到。可憐的鍵盤在當天受到了不少痛毆。
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網站設計師們想在分頁的設計上耍點手腕時，事情總會變糟。最典型的例子就是所謂的無限滾動模式。想法其實很簡單：把所有的結果都載人到同一個頁面，而不是分散到多個頁面。理論上，這種做法倒是很合情合理，因為它使用戶避免了點擊翻頁、等待載人新頁面的麻煩。然而，無限滾動打破了用戶的預期，而且會造成不少的困惑（也可能再加上一兩個被捶碎的鍵盤)。
? ? ??這一特色其實并不是必不可少的。從可用性角度來說，最重要的是這個界面提供了一種能在一系列頁面間來回穿梭的方式，而且實現得完美無缺。顯示頁碼數字說明還有更多結果，而且很容易取得。箭頭圖標和Previous和Next按鈕則提供了比較大的點擊區域，而且與較小的數字鏈接分離開來。當前頁面數字的不同外觀則向用戶傳達出他們 此刻所在的位置。
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