1. 圖像(image maps)與暗喻(metaphor)的使用:?
圖像的功能在於以圖形方式呈現網站內容,讓使用 為方 .而暗喻則是圖像的一種,藉由其與真實世界有意義的關 ,使得介面的使用 為容 .
2. 指引方向(orientation)與導航(navigation)?
網站互動性介面設計必須要能夠指引使用者明確的方向與位置.一個好的導航方式必須讓使用者走最少的 徑即能到達目的地, 實掌握三次點選原則(three clicks rule).所謂的三次點選原則,是指使用者進 瀏覽任務時,最好能在三個視窗畫面(screens)之內即可到達目的地,否則使用者將很容 迷失在其中(Graham,1999).此外,對於復雜的內容必須采用層級(level)設計方式,讓使用者自選擇;且為 避免使用者在瀏覽 進中迷失方向, 同網頁之間必須保有原則的特色或要件,如固定框架(frame)的設計.?
3. 可用性(usability)?
網站互動介面設計必須簡單明了,系統功能與介面設計必須是顯而且簡單好用,減少使用者搜尋目標與學習適應的時間,亦即要創造出一個直覺式系統(intuitive system),讓使用者能夠很快上手,專注於他們的互動與任務之上.
4. 超文本特性:?
全球資訊網以超文本為主要的架構,使用者可任意選擇節點與鏈結進非線性的閱 ,由自身 決定閱 順序進 瀏覽,同樣屬於非線性的資訊處理過程.
5. 系統回應:?
網站對使用者的回應,必須以使用者可以預測到的方式加以回應.亦即互動介面的設計必須有一致性(consistency),讓使用者知道其 動后會出現 麼樣的反應結果.
6. 功能性(functionality):?
提供多樣性的功能性設計,并且讓使用者知道如何執行功能,而且這些功能必
須是容易學習的,依賴直覺即可加以使用.
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