??? 辦公自動化可以和一個企業的業務結合的非常緊密,甚至是定制的。因而可以將諸如信息采集、查詢、統計等功能與具體業務密切關聯。操作人員只須點擊一個按鈕就可以得到想要的結果,從而極大得方便了企業領導的管理和決策。
??? OA系統較少地應用管理模型,而強調技術的應用和自動化的辦公設備的使用為主。 辦公自動化還可以形象地理解為,辦公人員運用現代科學技術,如通過局域網或遠程網絡,采用各種媒體形式,管理和傳輸信息,改變傳統辦公的面貌,實現無紙辦公。
辦公自動化還是一個企業與整個世界聯系的渠道,企業的Intranet網絡可以和Internet相聯。一方面,企業的員工可以在Internet上查找有關的技術資料、市場行情,與現有或潛在的客戶、合作伙伴聯系;另一方面,其他企業可以通過Internet訪問你對外發布的企業信息,如企業介紹、生產經營業績、業務范圍、產品/服務等信息。從而起到宣傳介紹的作用。隨著辦公自動化的推廣,越來越多的企業將通過自己的Intranet網絡聯接到Internet上,所以這種網上交流的潛力將非常巨大。