企業文化
誠信 快樂 創新 共贏 使命感
服務范圍
偉士星辰公司致力于為廣大客戶提供優質的互聯網一站式服務,服務范圍涵蓋網站建設、域名注冊、網站空間(虛擬主機)、企業郵局、數據庫、服務器托管與租用、服務器網絡安全、服務器流量監測等;基于與中國電信、中國聯通是合作伙伴的便利條件,我們還代理了中國電信、中國聯通的400電話、IP長途電話等語音產品
技術實力
偉士星辰擁有一支強大的專業技術人才隊伍,專門成立了技術研發小組,該小組負責跟蹤同行國內國際市場,抓準行業發展趁勢,開發出更加貼切市場,更加人性化的互聯網服務新產品。推出了獨立開發的“超級第六代虛擬主機系統”即HZ虛擬主機管理系統V1.0。該系統目前實現了英文國際域名的在線實時注冊以及DNS解析管理、隱藏轉發、泛解析等最完善的域名管理功能;虛擬主機實現了在線實時開設,不到一分鐘的時間,客戶便可自定義開通網站空間投入使用,并且擁有更改密碼、綁定域名等高級管理功能,企業郵局也同樣實現了在線實時開設功能,可自由定義用戶名,自由劃分郵箱空間大小,還最新推出了免費在線更改郵局域名的功能。目前,東方網域正在優化和改進該系統,不久將實現網站訪問日志自主啟動/關閉、在線升級空間、自定義常用錯誤頁面以及實時開設數據庫空間等高級功能。
服務特色
偉士星辰始終秉承“專業、快捷”的服務理念,以最專業的知識、最快捷的速度第一時間即時解決客戶與合作伙伴的各種問題。為更好的提升服務質量,東方網域開通了全國400免費電話,提供7×24小時的不間斷專業電話支持服務;東方網域還立下了"雙惠、透明、及時、主動"的服務標準,力爭領先市場一步,為客戶提供更加周到,更加貼心的服務。
雙惠:以最優惠的價格提供最實惠的服務,絕不誤導客戶,絕不額外收費;
透明:偉士星辰收取的服務費用必須呈列給客戶,絕不含糊其辭,絕不收取隱性費用;
及時:偉士星辰力爭第一時間開通客戶的服務,第一時間解決客戶的問題;
主動:偉士星辰必須主動與客戶聯系,遇到故障,主動發出網站公告或Email通知;主動通知客戶續費時間等。
新的服務標準,將讓廣大客戶更加體驗到賓至如歸的超群感受。請廣大客戶監督我們的服務部門,我們的投訴電話是400-810-9258。
合作伙伴
偉士星辰深知互聯網事業不是某一個人或某一家企業的事業。在經濟全球化發展的今天,東方網域與眾多知名廠商和合作伙伴(如中國萬網、北京新網、商務中國等),結成了廣泛的業務聯盟。東方網域不但從合作伙伴身上得到富足的支持力量,而且還不斷吸收其優秀成果,結合自身技術實力,創新成為東方網域獨特的網絡品牌。其不斷推出的基于互聯網技術的創新應用服務和創新精神,已成為企業持續高速增長的核心動力。成功來自團隊,超越客戶滿意,東方網域正在向互聯網應用服務領域的第一品牌不斷邁進。
展望未來
展望未來,深知我們還很很年輕,前進的道路充滿機遇,也充滿挑戰;我們將不斷滿足與挖掘客戶需求,提供更全面、更優質的互聯網應用服務,與客戶、與合作伙伴同進步、共成長!也為中國互聯網事業走向世界盡我們綿薄之力!